Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do serviço SPYADS ("Serviço"), oferecido por SPYADS LTDA ("SPYADS", "nós"), uma plataforma de monitoramento de propaganda em rádio brasileira. Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. Conta e Acesso

Para usar o Serviço você precisa criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda a atividade na sua conta. Notifique-nos imediatamente em contato@spyads.agency se suspeitar acesso não autorizado.

2. Plano e Cobrança

Oferecemos planos pagos e gratuitos ("Radar Free"). Planos pagos são cobrados mensalmente via gateway de pagamento contratado. Você pode cancelar a qualquer momento — o acesso continua até o final do ciclo pago. Não emitimos reembolso de períodos parciais já pagos, exceto em situações expressamente previstas no Código de Defesa do Consumidor.

3. Trial Gratuito

O trial de 7 dias permite avaliar o Serviço sem custo. Após o término do trial, o acesso é convertido em Radar Free (gratuito, limitado) ou plano pago escolhido por você.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Violar leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e direitos autorais.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir os dados do Serviço sem autorização escrita prévia.
• Tentar fazer engenharia reversa, scrapear ou sobrecarregar nossa infraestrutura além dos limites do plano.
• Usar dados de decisores em prospecção spam ou de forma que viole a LGPD ou o LinkedIn UCA.

5. Propriedade Intelectual

O Serviço, incluindo software, dados agregados anônimos e marca, é propriedade da SPYADS. Você mantém propriedade dos dados que adiciona (anunciantes-alvo personalizados, anotações de CRM). Concedemos licença de uso pessoal/empresarial conforme seu plano.

6. Disponibilidade

Buscamos disponibilidade 99% no plano Pro+ (medida mensal, excluindo janelas de manutenção comunicadas). Plano Starter e Radar Free são best-effort. Não respondemos por perda de dados em casos de força maior, mas mantemos backups diários por 14 dias.

7. Limitação de Responsabilidade

A SPYADS fornece o Serviço "como está". Não nos responsabilizamos por decisões comerciais que você tomar com base nos dados. O Serviço não substitui pesquisa de mídia profissional (Kantar, Ibope) — é uma fonte complementar.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas em caso de uso abusivo, inadimplência (após notificação) ou violação destes Termos. Após encerramento, dados são mantidos por 30 dias para reativação; após esse prazo são purgados (exceto agregados anônimos retidos para métricas).

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Foro: comarca da capital de São Paulo/SP.

10. Contato

Dúvidas? Email contato@spyads.agency. Questões LGPD/privacidade: DPO em dpo@spyads.agency.